🌿 Termos de Uso – Besha Garden

Seja bem-vindo(a) ao site da Besha Garden!

Ao navegar por este site e/ou realizar uma compra, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de finalizar seu pedido.


1. Informações Gerais

Este site é operado pela Besha Garden, uma floricultura localizada em Guarapuava - PR. Oferecemos produtos naturais, sujeitos à variação de cor, tamanho e disponibilidade, sempre com foco em qualidade e frescor.


2. Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • PIX

  • Cartão de crédito e débito

  • Dinheiro

O pagamento deve ser confirmado para que o pedido seja processado.


3. Política de Entrega

A Besha Garden faz entregas em toda a cidade de Guarapuava e região.

  • O local da entrega será o endereço indicado na confirmação do pedido.

  • Pedidos feitos de segunda a sábado serão entregues no mesmo dia.

  • Pedidos realizados após 18:50 serão entregues no dia seguinte ou mediante disponibilidade de motorista.

  • Para entregas aos sábados, aceitamos pedidos até as 17:20.

  • Entregas são realizadas em horário comercial, das 09h às 18h.

O cliente se responsabiliza por eventuais perdas ou danos causados pela recusa injustificada da entrega.

  • Em locais com portaria ou recepção, a entrega pode ser realizada a terceiros (porteiros, recepcionistas etc.).

  • Se a entrega for impossibilitada por endereço incorreto, recusa, ou mudança de endereço, o pedido retornará à floricultura. Será necessária uma nova cobrança de frete para o reenvio.

  • Em caso de eventos de força maior, pode ocorrer atraso. Nessa situação, entraremos em contato para negociar uma nova entrega ou cancelamento da compra.


4. Trocas e Cancelamentos

Por se tratar de produtos naturais e perecíveis, os pedidos poderão ser cancelados ou alterados somente com aviso prévio de no mínimo 24 horas.


5. Privacidade e Segurança

Os dados informados pelo cliente são utilizados exclusivamente para processamento e entrega dos pedidos. Para mais detalhes, consulte nossa [Política de Privacidade].


6. Modificações dos Termos

A Besha Garden reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações válidas a partir da publicação no site.


📞 Atendimento

 

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:
WhatsApp: (42) 99974-0773
Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 09h às 18h